Job Hunting Support Course (Online Lessons)

窓口対応でのやさしい日本語講座

このような方におすすめ

窓口対応でこんなご経験ありませんか?

  • 英語で説明したけど、英語がわからないみたい。
  • 「はい」って言っているけど、私の説明、伝わっているのかな、不安。
  • 外国語では説明できない…、どうしよう。

やさしい日本語とは

易しい+優しい

難しい日本語を言い換えるなどして、相手に配慮したわかりやすい日本語のこと。
外国人の方、高齢者の方や障害のある方など様々な人に日本語を使ってわかりやすく伝えることが できます。

実は、日本在住の外国人の方に伝わる言葉は…「やさしい日本語」です!

やさしい日本語の伝達力

国を問わず、やさしい日本語なら90%以上の人がほぼわかる!

通常の日本語 

「海や河口の近くで強い揺れを感じた時には、直ちに海岸や河口から離れ、高台や避難ビルなど高い場所に避難すること」 

やさしい日本語

うみおおきい地震じしんがあったとき、すぐうみかわからとおくにはなれて、たか場所ばしょきます。」

出典: 令和2年度在留外国人に対する基礎調査報告書(出入国在留管理庁)より作成

学習内容

やさしい日本語の基礎知識から実践まで2回(講義+実践ワークショップ)で学べます。

学習内容
1回目
(3時間)
やさしい日本語基礎知識 やさしい日本語の歴史
やさしい日本語とは
やさしい日本語の作り方(会話・文書)
やさしい日本語での窓口対応 外国人とのコミュニケーション
やさしい日本語での窓口対応のコツ
2回目
(3時間)
実践ワークショップ やさしい日本語に変換
窓口でのやさしい日本語実践
ご自身の窓口対応を易しい日本語で実践⇒フィードバック
文書のやさしい日本語実践(お客様のニーズで実施)

※お客様のニーズに合わせ、内容や時間、回数の変更が可能です。

費用・受講スタイル

受講人数 25人まで 25人以上
費用 154,000円
(税込み)
お気軽にお問合せください
  • オンライン授業も可能です。
  • 派遣の場合は、別途交通費をいただきます。

担当講師

  • 入門 やさしい日本語 認定講師
  • 日本語教育検定試験 合格
  • 日本語教育歴20年以上
  • 世界40か国以上の学習者に日本語を教える
  • 令和3年度 日本語教育人材の研修プログラム普及事業就労者に対する日本語教師研修(武蔵野大学)修了
  • 大原学園 外国人支援のためのキャリアコンサルタント向け研修 修了
入門 やさしい日本語 認定講師

講座受講までの流れ

1.お問合せ

2.ご担当者様とのヒアリング

(オンライン、もしくは貴所への訪問)
 ・担当講師が詳しく状況やニーズを伺います。

3.ご担当者にご提案

 ・必要な学習内容をご提案いたします。

4.お支払い

5.コース開始

オンラインの場合は事前にzoom(無料)をご準備いただきます。

受講者の感想

  • 初めて知ることが多く、とても新鮮で、わかりやすい講座でした!!
  • 外国の方以外にもお年寄りや子供にもわかりやすく伝える方法としても役立つと思うので、お勧めしたいです。
  • 使う言葉をわかりやすく伝える方法や国による考え方、習慣、マナーの違いを知ることはよいことだと思います。

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